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// Témoignage
Pôle audit
A chaque étape clé de la vie d’une entreprise, la réalisation d’un audit peut aider le dirigeant dans une prise de décision déterminante.
Chaque enjeu est soigneusement pesé, chaque risque détecté, chaque opportunité identifiée. Ses bénéfices quant à l’amélioration des systèmes de gestion et l’optimisation de l’efficacité des entreprises n’est plus à démontrer.
Les qualités d’écoute, d’analyse et de conseil inhérentes à la fonction d’auditeur s’inscrivent au cœur de notre métier mais aussi de notre vocation : celle de partager la passion d’entreprendre de nos clients.
Monsieur V, Direction du pôle Audit, société SADEC-AKELYS
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Sadec Akelys a fait le pari d'une Force de Développement Interne accompagnée par La Direction de la Communication et du Marketing. Cette démarche concerne une 50taine de collaborateurs, associés, cadres, non cadres, animés de la même énergie de développement et de dépassement. Le processus 1) L’Approche Appréciative ou "Appreciative Inquiry"
Un pré supposé : « Chaque entreprise, homme, système, a quelque chose qui fonctionne bien, qui lui donne vie, efficacité et assure ses réussites. ». La démarche Appreciative commence par la découverte de ce qui est positif et qui fonctionne déjà dans le cadre de l’objectif de progrès que se donne le service formation.
Une organisation a le choix :
- d’orienter son mouvement versune résolution de problème qui entraîne le collectif vers l’analyse des causes afin d’en déduire des solutions : l’organisation est un problème à résoudre !
- d’orienter son mouvement vers l’analyse des causes du succès, ses forces et atouts, pour en déduire un avenir souhaité et désiré par le collectif : l’organisation est un lieu à explorer !
L’approche appréciative fait reposer la résolution des problèmes ou la construction d’un projet sur 3 piliers majeurs :
· Le positif : Les réussites, succès, compétences, talents et ressources des personnes et des organisations
· Le participatif : La participation de tous dans un processus collectif et structuré : interviews entre professionnels sur la base de guides d’entretiens thématisés avec des réflexions collectives
· Le contributif : La construction collective d’une image partagée du futur d’un service et la préparation de propositions structurées pour mettre en œuvre les évolutions envisagées
2) La démarche consiste à :
· Définir des orientations positives, attractives et validées par le plus grand nombre pour préparer un futur souhaitable (phase « Définition »)
· Découvrir les forces et atouts des professionnels et de l’organisation pour agir dans le sens des orientations définies (phase « Découverte »)
· Construire une vision d’avenir (phase « Devenir ») respectueuse du présent et de chacun et porteuse d’évolutions désirables
· Elaborer des propositions à fort impact qui permettront à cette vision de se réaliser (phase de « Design »)
· Mettre en œuvre les propositions avec des personnes motivées et suivre les bénéfices des actions (phase « Déploiement »)
• Elle construit des relations positives, un esprit de corps et de la responsabilité partagée
• Elle permet aux personnes d’être écoutés et de participer de façon significative à son propre accompagnement
• Elle encourage les personnes à partager leurs rêves et leur vision du futur
• Elles donne des pistes d’action pour construire le futur ensemble
• Elle aide les personnes à être positives et leur en donne les moyens
….Enfin elle se termine par des actions décidées en commun et mise en œuvre collectivement
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